Вы можете добавлять заявки клиентов, которые обратились извне, что вести всю работу на базе личного кабинета.
Чтобы добавить заявку необходимо:
Перейдите в раздел «Заявки» в личном кабинете.
Откройте подраздел “Входящие заявки”.
Нажмите кнопку “Создать заявку”.
Далее вы вносите контактную информацию клиента, его комментарий.
Ставите галочку “Я ознакомлен и согласен с правилами обработки персональных данных” и отправляете заявку в свой личный кабинет.
Дополнительно: с помощью функции создания заявки Вы можете направлять заявки своим партнёрам!
Для этого необходимо:
1) Добавить заявку,
2) в верхнем поле выбрать “Отправить партнёру”:
3) Далее Вы выбираете Партнёра из ранее добавленных на платформу: