От эффективности работы с заявками может зависеть успех сделки. Вот несколько рекомендаций по работе с заявками.
1. Своевременно принимайте заявки в работу.
2. Фиксируйте этапы сделки с помощью статусов.
Функционал
Realting позволяет фиксировать этапы работы с клиентом.
Это помогает:
- отслеживать прогресс;
- улучшить модерацию заявок.
3. Используйте заметки.
В карточке заявки можно оставить заметку, которая будет видна только вам и сотрудникам компании.
Дополнительная рекомендация: вносите краткие заметки сразу после звонка или сообщения клиента.
4. Работайте с фильтрами и метками.
- Для более быстрого поиска заявок используйте фильтры.
5. Настройте удобные для вас каналы уведомлений и проверяйте раздел «Заявки».
6. Экспортируйте заявки для анализа.
Кнопка «Скачать отчёт по запросу» позволяет выгрузить таблицу заявок в Excel с полной информацией по заявкам.
7. Проверяйте актуальность объявлений.